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郑州公交防护要升级吗?

发布时间 :2018-11-06
 郑州公交防护要升级吗?

      万州公交坠江惨痛犹在。公交车厢,这一行走中的江湖,仍不平静。就在万州事故前一天,郑州曾有公交车被逼停。

    连日来的采访,大河报·大河客户端记者发现,有时车长很委屈无奈,但又无处发泄;而有时也不全怪乘客,车长也需反思该如何提高安全服务意识。

    郑州有公交曾被逼停

    就在10月27日,郑州公交车长和师傅驾驶的906路公交车,险些撞上护栏,被逼中途紧急停车。

    据和师傅描述,当天上午9点多,在大学路中原路公交站,有一名女乘客带着两个孩子,推着婴儿车,先后从后门上车。按规定,正常情况下,乘客需前门上,后门下。因看到她推着婴儿车不便,当时他也没说什么。但是,这个女乘客上车后,说车差点撞着孩子。而和师傅说,他根本没撞着孩子,这一点,事后他调取的监控可证实。当时,他虽然给女子说了对不起,但她依旧不依不饶。车发动后,女乘客先后两次在他身边嚷嚷。

    第一次,女乘客从后边走到驾驶室旁边刷老年卡时,站他身边嚷嚷。他当时专注开车,没理会。女子站在后门附近说要投诉他。

    第二次,当他驾车过中原路与京广路交叉口时,那女乘客又走到驾驶室旁大嚷大叫。见他仍不理会,她直接跨进驾驶室,举着手机去拍张贴在驾驶室左上方的工号。这次担心出事,他告诉女子,“等车进站停稳了,你随便拍”。因影响到他开车,他本能伸直胳膊挡了一下。而此时,车马上要进中原路地下道口。担心出事,和先生只能赶紧停车。由于是紧急停车,车斜着,影响了后方来车。

    “要再不停,我可能就撞上护栏了。”和师傅说,车停稳后,他起身面对全车厢乘客,让大家评理。但事后,他被那名女子投诉了。

    女子投诉他差点撞到孩子和打掉了她的手机。有关此事,他前后已经写了两份情况说明,目前还在处理当中。

    “领导让我再写一份事情经过,明天交上去。正愁着呢。一旦被定责,各项奖励扣下来有一千多元不说,还影响我的工作评比。这工作干得辛苦且风险大,我们挣这钱都很珍惜。我上有老下有小的,如果真被这样处罚,我真心感到委屈。”11月4日,50岁的和师傅还在为此事焦虑和忧心。

    5日,大河报·大河客户端记者试图联系当事乘客,未果。和师傅说,为证明清白,他专门留了两名目击乘客电话。被投诉后,他找到了其中一位女乘客,人家说愿意为他作证。

    5日,906路所在的郑州公交三公司相关负责人说,此事他不好评论谁对谁错,因为当事人投诉到了总公司,具体责任划分由公司负责热线投诉的部门负责,至于最终咋处理,相信公司会依据监控,公平公正处理此事。

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